Questions Fréquemment Posées

Quels documents sont nécessaires pour louer une voiture ou un scooter?

Vous aurez besoin d’un permis de conduire valide et d’un passeport ou d’une carte d’identité pour vérification d’identité.
Y a-t-il des restrictions d’âge pour louer une voiture ou un scooter?

Oui, l’âge minimum pour louer une voiture est de 21 ans et de 18 ans pour un scooter. Certains modèles de voitures peuvent nécessiter plus d’expérience de conduite.
Y a-t-il une limite de kilométrage pendant la location?

Non, nous n'avons pas de limites de kilométrage pendant la période de location. Vous pouvez profiter de vos trajets sans aucune restriction ni souci.
Puis-je voyager en dehors de la province avec la voiture louée?

Vous pouvez quitter la province d'Alicante, mais vous ne pouvez pas quitter l'Espagne.

Est-il possible de livrer la voiture ou le scooter à l’aéroport ou à l’hôtel?

Oui, nous proposons la livraison dans n’importe quel point de la province d’Alicante, y compris les aéroports, les hôtels et les gares. Pour cela, veuillez contacter notre service client à l’avance.
Comment se passe le retour de la voiture ou du scooter après la location?

Vous pouvez retourner le véhicule à tout endroit pratique dans la province d'Alicante que vous avez indiqué lors de la réservation.
Puis-je modifier la date ou l’heure de la location après la réservation?

Oui, vous pouvez modifier votre réservation en contactant notre service client à l’avance.
Que se passe-t-il si je suis en retard?

Si vous avez choisi l’aéroport comme lieu de prise en charge et fourni votre numéro de vol, nous suivrons votre vol. En cas de retard, nous ajusterons l’heure de remise du véhicule ou du scooter conformément au contrat de location.

Comment se déroule le paiement de la location?

Paiement en ligne par carte bancaire.
Y a-t-il des frais supplémentaires pour la location les week-ends ou jours fériés?

Oui, nos tarifs varient selon le jour de la semaine et les horaires d’ouverture.
Quelles sont les conditions d’assurance incluses dans la location?

Notre location comprend une assurance de base.
Que dois-je faire en cas de panne ou d’accident pendant la location?

En cas de panne ou d’accident, contactez notre service client. Nous vous fournirons des instructions et une assistance.

Puis-je louer une voiture ou un scooter pour plusieurs mois?

Oui, nous proposons la location longue durée et un abonnement de voiture avec une durée minimale d’un mois.
Proposez-vous des réductions pour la location longue durée?

Oui, nous offrons des tarifs spéciaux pour les locations de voiture et de scooter à long terme, vous permettant de réaliser des économies importantes.
Fournissez-vous des sièges pour enfants ou d’autres accessoires supplémentaires?

Oui, nous proposons des accessoires supplémentaires tels que des sièges pour enfants et des supports pour téléphones portables. Veuillez les ajouter lors de la réservation.