Domande Frequenti
Requisiti e Documenti Principali
-
Quali documenti sono necessari per noleggiare un’auto o uno scooter?Avrai bisogno di una patente di guida valida e di un passaporto o carta d’identità per la verifica dell’identità.
-
Ci sono restrizioni di età per il noleggio di auto o scooter?Sì, l’età minima per noleggiare un’auto è di 21 anni e di 18 anni per uno scooter. Alcuni modelli di auto possono richiedere requisiti di esperienza di guida aggiuntivi.
-
C’è un limite di chilometraggio durante il noleggio?No, non abbiamo limiti di chilometraggio durante il periodo di noleggio. Puoi goderti i tuoi viaggi senza restrizioni o preoccupazioni.
-
Posso viaggiare fuori provincia con l’auto noleggiata?Puoi uscire dalla provincia di Alicante, ma non puoi lasciare la Spagna.
Prenotazione e Consegna
-
È possibile consegnare l’auto o lo scooter all’aeroporto o in hotel?Sì, offriamo la consegna in qualsiasi punto della provincia di Alicante, inclusi aeroporti, hotel e stazioni. Per questo, è necessario contattare anticipatamente il nostro servizio di assistenza.
-
Come si restituisce l’auto o lo scooter alla fine del noleggio?Puoi restituire il veicolo in qualsiasi luogo conveniente all'interno della provincia di Alicante che hai indicato durante la prenotazione.
-
Posso cambiare la data o l’orario di noleggio dopo la prenotazione?Sì, puoi modificare la tua prenotazione contattando il nostro servizio clienti in anticipo.
-
Cosa succede se sono in ritardo?Se avete scelto l’aeroporto come luogo di ritiro e fornito il numero del volo, monitoreremo il vostro volo. In caso di ritardo, adegueremo l’orario di consegna del veicolo o dello scooter secondo i termini del contratto.
Pagamento e Assicurazione
-
Come avviene il pagamento del noleggio?Pagamento online con carta bancaria.
-
Ci sono costi aggiuntivi per i noleggi nei fine settimana o nei giorni festivi?Sì, le nostre tariffe variano in base al giorno della settimana e all’orario di lavoro.
-
Quali coperture assicurative sono incluse nel noleggio?Il nostro noleggio include l’assicurazione di base.
-
Cosa devo fare in caso di guasto o incidente durante il noleggio?In caso di guasto o incidente, contatta il nostro servizio di assistenza. Forniremo istruzioni e assistenza.
Noleggio a Lungo Termine e Servizi Aggiuntivi
-
Posso noleggiare un’auto o uno scooter per diversi mesi?Sì, offriamo noleggi a lungo termine e abbonamenti auto a partire da 1 mese.
-
Offrite sconti per i noleggi a lungo termine?Sì, offriamo tariffe speciali per noleggi a lungo termine di auto e scooter, permettendoti di risparmiare notevolmente.
-
Fornite seggiolini per bambini o altri accessori aggiuntivi?Sì, offriamo accessori aggiuntivi come seggiolini per bambini e supporti per telefoni cellulari. Aggiungili durante la prenotazione.